第1条 事業者の名称
Well-being Center Takibi
第2条 代表者又は通信販売に関する業務の責任者の氏名
鈴木 健一
第3条 住所と電話番号
住所や電話番号が必要な場合は、お問い合わせを希望するご本人様の氏名、現住所および開示が必要な理由を記載の上、下記メールアドレスまでお問い合わせください。開示が必要と判断された場合、直接ご連絡いたします。 対応時間(平日9:00~17:00)
第4条 メールアドレス
counseling-tak1b1●mindful-tochigi.jp(●を@に変えてください)
第5条 商品の販売価格・サービスの対価
各サービスページにて表示する価格に準じます。
第6条 対価以外に必要となる費用
- 通信にかかる費用(オンラインカウンセリングの場合)
- 支払方法に伴う所定の手数料(振込手数料など)
第7条 支払方法
- 銀行振込、またはクレジットカード決済
第8条 代金の支払時期
- 銀行振込の場合、入金の締め切りは前日正午までとします。
- クレジットカード決済の場合、前日19時まで受付いたします。
- 銀行振込で期限内にお支払いがない場合、予約は自動的にキャンセルされます。
第9条 商品引き渡し又はサービスの提供の時機
所定の手続きと支払いを完了した後、各サービス提供日時にオンラインでご利用いただけます。
第10条 返品・キャンセルに関する特約
- 提供されるサービスの性質上、原則としてキャンセル・返金は受け付けておりません。
- ただし、キャンセルポリシーに従って、前日正午までのキャンセルは無料で対応 いたします。
- 前日正午以降のキャンセルは、セッション料金の50%を請求いたします。
- 当日のキャンセル・変更は、セッション料金の100%を請求いたします。
- 無断キャンセルの場合は、100%のキャンセル料を請求いたします。
- 返金が発生する場合は、振込手数料を差し引いた金額を返金 いたします。
- 技術的トラブルが利用者側に起因した場合、返金対応は致しかねます。
- インターネットによる通信販売に該当するため、クーリングオフ制度の適用外 です。
- 運営側の事情によりサービス提供が中止となった場合には、振込手数料を差し引いた全額を返金いたします。
第11条 動作環境(オンラインカウンセリングの場合)
オンラインカウンセリングをご利用いただくには、以下の環境が必要です。
- 安定したインターネット接続
- カメラとマイクが利用可能なデバイス(PC、タブレット、スマートフォン)
- 推奨ブラウザ(例:Google Chrome、Safariなど)
第12条 禁止事項
- 本サービスのご利用にあたり、利用規約に基づき禁止事項を遵守してください。
- 禁止事項には、カウンセラーへの誹謗中傷、威圧行為、虚偽情報の提供、無断録音・録画などが含まれます。
- 詳細は、利用規約をご確認ください。
第13条 免責事項
- 本サービスは、心理的支援を目的とするものであり、特定の結果を保証するものではありません。
- 本サービスの利用による直接または間接的な損害について、当サロンは一切の責任を負いません。